Genshin Impact'ın yayıncısı Hoyoverse, ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile 20 milyon dolar para cezası ve 16 yaşın altındaki gençlere yağma kutuları satma yasağını kabul ederek önemli bir anlaşmaya ulaştı. FTC, Hoyoverse'nin "16 yaşın altındaki çocuklara 20 milyon dolar ödeyeceğini ve engeli olmayan çocukları bloke edeceğini detaylandırdı.
FTC Tüketiciyi Koruma Bürosu Direktörü Samuel Levine, Genshin'in "çocukları, gençleri ve diğer oyuncuları, kazanma şansı çok az olan ödüller için yüzlerce dolar harcamaya yönelik etkisi için eleştirdi. Levine, özellikle genç izleyicileri hedeflediklerinde "bu karanlık desen taktikleri sorumlu tutulacağını" vurguladı.
FTC'nin Hoyoverse'ye karşı ana iddiaları arasında Çocuk Çevrimiçi Gizlilik Koruma Kuralının (COPPA) ihlalleri yer alıyor. Ajans, Hoyoverse'nin Genshin'in çocuklara etkisini pazarladığını, kişisel bilgilerini topladığını ve oyuncuları "beş yıldızlı" yağma kutusu ödüllerini ve bu yağma kutularını açmanın maliyetleri hakkında aldattığını iddia ediyor.
FTC ayrıca, Genshin Impact'ın sanal para sisteminin kafa karıştırıcı ve haksız olduğunu ve "beş yıldızlı ödüller" elde etmenin gerçek maliyetini gizlediğini ileri sürüyor. Bu, çocukların bu ödüllerin peşinde yüzlerce ila binlerce dolar harcamasına yol açtı.
İnce ve yasağa ek olarak, Hoyoverse'nin sanal para birimi için yağma kutusu içeriği ve döviz kurları olasılığını açıklaması gerekmektedir. Şirket ayrıca 13 yaşın altındaki çocuklardan toplanan kişisel bilgileri silmeli ve ilerleyen COPPA kurallarına uyum sağlamalıdır.
