Genshin Impact的出版商Hoyoverse已与美国联邦贸易委员会（FTC）达成了重大和解，同意罚款2000万美元，并禁止向16岁以下的青少年出售战利品盒。在新闻稿中，FTC详细说，Hoyoverse将详细介绍“ hoyoverse”将付费2000万美元，而在不及时购买的是16美元的儿童，而无需在不属于逐步的情况下销售，这是一家人的份额。
FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文（Samuel Levine）批评了Genshin对“孩子，青少年和其他球员”的误导性影响，以花费数百美元来获得奖品，他们几乎没有获胜的机会。”莱文强调，采用“这些黑暗故事策略的公司将负责”，尤其是在针对年轻受众的情况下。
FTC针对Hoyoverse的主要指控包括违反儿童在线隐私保护规则（COPPA）。该机构声称，Hoyoverse对儿童产生了影响，收集了他们的个人信息，并欺骗了玩家赢得“五星级”战利品奖品的几率，以及与打开这些战利品盒有关的成本。
FTC进一步断言，Genshin Impact的虚拟货币系统令人困惑和不公平，掩盖了获得“五星级奖品”的真实成本。这导致孩子们花费数百到数千美元来追求这些奖励。
除了罚款和禁令外，还要求Hoyoverse披露战利品盒内容的几率和其虚拟货币的汇率。公司还必须删除从13岁以下儿童收集的个人信息，并确保遵守COPPA规则的前进。
