Kluczowi deweloperze Dragon Age ogłosili odejście z BioWare po restrukturyzacji studyjnej w celu ustalenia priorytetu rozwoju następnej gry Mass Effect. 29 stycznia IGN poinformowało, że Bioware potwierdził wielu programistów innych projektów EA, koncentrując swoje zasoby całkowicie na Mass Effect 5. Gary McKay, Gary McKay, wyjaśnił, że to realizację, występujące między głównymi cyklami rozwojowymi, pozwala Bioware „ponownie wyobrazić sobie, jak pracujemy”. Stwierdził, że na tym etapie rozwoju Mass Effect 5 nie było potrzebne wsparcie studia i że wielu pracowników zostało z powodzeniem umieszczone w innych odpowiednich rolach w EA.
Podczas gdy nieokreślona liczba deweloperów BioWare przeszła na równoważne role w EA, mniejsza grupa członków zespołu Dragon Age stanęła w obliczu wypowiedzenia, z opcją ubiegania się o inne pozycje wewnętrzne. Kilku deweloperów BioWare ogłosiło następnie odejście w mediach społecznościowych, w tym redaktor Karin West Weekes, projektant narracji i główny pisarz na temat Dragon Age: The Veilguard Trick Weekes, redaktor Ryan Cormier, producent Jen Cheverie i starszy projektant systemów Michelle Flamm. Te odejścia następują po zwolnieniach i niedawnym odejściu Dragon Age: The Veilguard Director Corinne Busche.
Odpowiedź EA na zapytania dotyczące liczby dotkniętych pracowników pozostawała niejasna, stwierdzając tylko, że studio jest odpowiednio obsadzone w obecnej fazie rozwoju efektu masowego. Praca BioWare nad Dragon Age: The Veilguard zakończyła w zeszłym tygodniu z tym, co wyglądało na ostatnią ważną aktualizację. Gra, pierwszy nowy wpis z serii Fantasy RPG od dekady, znacznie gorsze wyniki, nie spełniając oczekiwań sprzedaży o 50%, osiągając tylko 1,5 miliona graczy zamiast prognozowanych trzech milionów. Bioware potwierdził, że nie zaplanowano DLC po uruchomieniu dla Dragon Age: The Veilguard, zaskakujących fanów. Rozwój gry był już oznaczony wyzwaniami, w tym zwolnieniami i odejściem kilku kluczowych personelu.
EA potwierdził, że podstawowy zespół w Bioware, kierowany przez weteranów oryginalnej trylogii Mass Effect, w tym Mike Gamble, Preston Watamaniuk, Derek Watts i Parrish Ley, jest teraz w pełni skupiony na kolejnej grze Mass Effect.