मल्टीवरस के गेम डायरेक्टर, टोनी ह्येन ने खेल के बंद होने की घोषणा के बाद विकास टीम में निर्देशित हिंसा के खतरों को सार्वजनिक रूप से संबोधित किया है। पिछले हफ्ते, प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने खुलासा किया कि सीज़न 5 अंतिम सीजन होगा, जिसमें सर्वर इस मई को बंद कर देंगे, इसके रिलॉन्च के ठीक एक साल बाद। जबकि ऑफ़लाइन स्थानीय और प्रशिक्षण मोड सुलभ रहेंगे, पहले से खरीदी गई सामग्री के साथ, वास्तविक-धन लेनदेन बंद हो गए हैं, और खेल को 30 मई को प्रमुख डिजिटल स्टोरफ्रंट्स से हटा दिया जाएगा।
एक रिफंड पॉलिसी की अनुपस्थिति के साथ मिलकर घोषणा, खिलाड़ियों के बीच नाराजगी जताई, विशेष रूप से उन लोगों ने जो $ 100 के संस्थापक पैक को खरीदते थे, "घोटाला" होने का आरोप लगाया और भाप पर नकारात्मक समीक्षाओं की एक लहर।
Huynh का बयान निराशा को स्वीकार करता है, लेकिन वार्नर ब्रदर्स गेम्स, डेवलपमेंट टीम, आईपी धारक और खिलाड़ियों के प्रति आभार व्यक्त करता है। वह मांग की स्थिति का हवाला देते हुए, देरी की प्रतिक्रिया के लिए माफी मांगता है और अपनी टीम का समर्थन करने पर ध्यान केंद्रित करता है। वह टीम के समर्पण और रचनात्मकता पर प्रकाश डालता है, इस बात पर जोर देते हुए कि चरित्र चयन में सरल समुदाय की मांग से परे कई कारक शामिल हैं। वह विशेष रूप से टीम के उत्साह के परिणामस्वरूप केलेगार्ड के अलावा को बताते हैं, न कि अन्य पात्रों की कीमत पर।
Huynh खिलाड़ी के पहले खेल के सहयोगी प्रकृति पर जोर देता है और अपने सीमित प्रभाव को स्पष्ट करता है। वह समय और संसाधनों की बाधाओं को स्वीकार करते हुए खिलाड़ी की प्रतिक्रिया सुनने के लिए टीम के प्रयासों को स्वीकार करता है। हालांकि, वह हिंसा के खतरों की दृढ़ता से निंदा करता है, खिलाड़ियों से टीम के लिए इस कठिन समय के दौरान सहानुभूति दिखाने का आग्रह करता है।
एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर, सामुदायिक प्रबंधक और गेम डेवलपर, ने हूनहे का बचाव किया, समुदाय के लिए अपने समर्पण और प्रतिबद्धता को उजागर करते हुए, इस बात पर जोर दिया कि हिंसा के खतरे अस्वीकार्य हैं। वह अपने अंतिम सत्र में भी खेल को बेहतर बनाने के लिए टीम के निरंतर प्रयासों को रेखांकित करता है।
मल्टीवर्स की विफलता वार्नर ब्रदर्स गेम्स के हालिया संघर्षों को जोड़ती है, जो कि सुसाइड स्क्वाड: किल द जस्टिस लीग के पिछले साल की खराब शुरुआत के बाद। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी की वित्तीय रिपोर्टों से पता चला कि इन दोनों खेल विफलताओं के परिणामस्वरूप $ 300 मिलियन का नुकसान हुआ। कंपनी की तीसरी तिमाही की 2024 रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस, भी कमज़ोर हुई।
वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के सीईओ डेविड ज़स्लाव ने अपने गेम्स डिवीजन के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार कोर फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी (डेवलपमेंट में सीक्वल के साथ), मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर नए सिरे से ध्यान केंद्रित करने की घोषणा की। इस रणनीति में सफलता दर में सुधार के लिए सिद्ध स्टूडियो पर विकास पर ध्यान केंद्रित करना शामिल है। जबकि मॉर्टल कोम्बैट 1 का वित्तीय प्रदर्शन अनिश्चित बना हुआ है, नेथरेल्म स्टूडियो ने पांच मिलियन से अधिक बिक्री की सूचना दी और भविष्य के डीएलसी को छेड़ा।