De gamedirecteur van Multiversus, Tony Huynh, heeft publiekelijk de bedreigingen van geweld aangepakt gericht op het ontwikkelingsteam na de aankondiging van de sluiting van de game. Vorige week onthulden de eerste wedstrijden van de speler dat seizoen 5 het laatste seizoen zou zijn, met servers die in mei worden afgesloten, slechts een jaar na de herlancering. Hoewel offline lokale en trainingsmodi toegankelijk blijven, zijn samen met eerder gekochte inhoud opgehouden, echt geldtransacties en wordt de game op 30 mei verwijderd uit grote digitale winkelpuien.
De aankondiging, in combinatie met de afwezigheid van een terugbetalingsbeleid, leidde tot verontwaardiging bij spelers, met name degenen die het Pack van de oprichter van $ 100 kochten, wat leidde tot beschuldigingen van "opgelicht" en een golf van negatieve beoordelingen op Steam.
De verklaring van Huynh erkent de teleurstelling, maar drukt dankbaarheid uit voor Warner Bros. Games, het ontwikkelingsteam, IP -houders en spelers. Hij verontschuldigt zich voor de vertraagde reactie, onder verwijzing naar de veeleisende situatie en richt zich op het ondersteunen van zijn team. Hij benadrukt de toewijding en creativiteit van het team en benadrukt dat karakterkeuze talloze factoren omvat die verder gaan dan de eenvoudige vraag naar de gemeenschap. Hij legt specifiek de toevoeging van bananaguard uit als gevolg van team enthousiasme, niet ten koste van andere personages.
Huynh benadrukt het samenwerkingskarakter van de eerste games van spelers en verduidelijkt zijn beperkte invloed. Hij erkent de inspanningen van het team om naar feedback van spelers te luisteren en tegelijkertijd beperkingen van tijd en middelen te erkennen. Hij veroordeelt echter sterk de bedreigingen van geweld en dringt er bij spelers op aan empathie te tonen tijdens deze moeilijke tijd voor het team.
Angelo Rodriguez Jr., Community Manager en Game Developer, verdedigde Huynh verder, en benadrukte zijn toewijding en toewijding aan de gemeenschap, en benadrukte dat bedreigingen van geweld onaanvaardbaar zijn. Hij onderstreept de voortdurende inspanningen van het team om de wedstrijd te verbeteren, zelfs in het laatste seizoen.
Het falen van Multiversus draagt bij aan de recente worstelingen van Warner Bros. Games, na de slecht ontvangen lancering van Suicide Squad: Kill the Justice League vorig jaar. De financiële rapporten van Warner Bros. Discovery onthulden dat deze twee gamefouten resulteerden in een gecombineerd verlies van $ 300 miljoen. De release van het derde kwartaal van het bedrijf in het derde kwartaal, Harry Potter: Quidditch Champions, ook onderpresteerde.
Warner Bros. Discovery CEO David Zaslav erkende de underperformance van hun Games -divisie en kondigde een hernieuwde focus aan op vier kernfranchises: Hogwarts Legacy (met een vervolg in ontwikkeling), Mortal Kombat, Game of Thrones en DC, met name Batman. Deze strategie omvat de focus op ontwikkeling op bewezen studio's om het slagingspercentage te verbeteren. Terwijl de financiële prestaties van Mortal Kombat 1 onzeker blijven, rapporteerde NetherRealm Studios meer dan vijf miljoen omzet en plaagde het toekomstige DLC.