CEO của Sony Interactive Entertainment Worldwide Studios, Shawn Layden, tin rằng Sony không thể đủ khả năng phát hành một PlayStation 6 hoàn toàn kỹ thuật số, trong khi thừa nhận thành công của Xbox với chiến lược này, Layden nhấn mạnh thị phần toàn cầu lớn hơn đáng kể của Sony. Loại bỏ các trò chơi vật lý sẽ xa lánh một phần đáng kể cơ sở người dùng của họ.
Layden nhấn mạnh rằng cách tiếp cận đầu tiên kỹ thuật số của Xbox phát triển chủ yếu ở các quốc gia nói tiếng Anh, không giống như sự thống trị toàn cầu rộng rãi của Sony. Ông đã đặt câu hỏi về khả năng của Sony để đảm bảo truy cập internet đáng tin cậy cho tất cả người chơi, trích dẫn các ví dụ như nông thôn Ý hoặc người dùng ở các khu vực có kết nối hạn chế. Ông cũng đề cập đến các kịch bản trong đó truy cập trò chơi ngoại tuyến hoặc thể chất là rất quan trọng, chẳng hạn như đối với các vận động viên du lịch hoặc nhân viên quân sự. Layden cho thấy Sony có khả năng đánh giá tổn thất thị trường tiềm năng liên quan đến mô hình không có đĩa. Câu hỏi vẫn còn: bao nhiêu phần trăm thị trường của họ là Sony sẵn sàng hy sinh?
Cuộc tranh luận xung quanh các bảng điều khiển chỉ có kỹ thuật số đã tăng cường kể từ thế hệ PlayStation 4, được thúc đẩy bởi các bản phát hành chỉ có kỹ thuật số của Xbox. Cả PlayStation và Xbox đều cung cấp các phiên bản bảng điều khiển chỉ có kỹ thuật số, nhưng Sony đã chống lại sự thay đổi hoàn toàn khỏi phương tiện vật lý. Điều này là đáng chú ý, vì ngay cả các bảng điều khiển chỉ kỹ thuật số của Sony, bao gồm cả phiên bản kỹ thuật số PlayStation 5, cũng có thể được trang bị thêm với các ổ đĩa bên ngoài.
Tuy nhiên, sự gia tăng của các dịch vụ đăng ký như Xbox Game Pass và danh mục trò chơi của PlayStation Plus, cùng với việc bán hàng phương tiện vật lý giảm dần, đặt ra câu hỏi về tương lai của các trò chơi dựa trên đĩa. Nhiều nhà xuất bản lớn hiện đang phát hành các trò chơi yêu cầu kết nối Internet ngay cả khi được mua trên đĩa, làm mờ các ranh giới giữa phân phối vật lý và kỹ thuật số. Xu hướng này, được minh họa bởi các tựa game như Assassin's Creed Valhalla và EA Star Wars Jedi: Survivor của Ubisoft *, làm giảm thêm tầm quan trọng của các đĩa vật lý. Việc thực hành bao gồm những gì đã từng là đĩa thứ hai vì nội dung có thể tải xuống nhấn mạnh sự thay đổi này.
