Ubisoft ने स्पष्ट किया है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व के अधिकारों को अनफिट कर दिया जाता है," बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" नहीं मिलता है। यह बयान 2023 में मूल रेसिंग गेम को बंद करने के कंपनी के फैसले के बाद, चालक दल के दो खिलाड़ियों द्वारा दायर मुकदमे के जवाब में किया गया था।
मार्च 2024 के अंत तक, चालक दल अब किसी भी रूप में खेलने योग्य नहीं है , चाहे वह भौतिक हो या डिजिटल, और यहां तक कि पूर्व-स्वामित्व वाली प्रतियों का उपयोग नहीं किया जा सकता है। Ubisoft ने क्रू 2 और इसके सीक्वल, द क्रू: मोटरफेस्ट के लिए ऑफ़लाइन संस्करण बनाकर निरंतर प्लेबिलिटी सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाए हैं, लेकिन इस प्रयास को मूल गेम तक नहीं बढ़ाया।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने Ubisoft के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की , यह कहते हुए कि उनका मानना था कि वे केवल एक सीमित लाइसेंस के बजाय चालक दल का स्वामित्व खरीद रहे थे। उनके मुकदमे ने एक पिनबॉल मशीन खरीदने की स्थिति की तुलना की, केवल यह खोजने के लिए कि यह आवश्यक घटकों को वर्षों बाद छीन लिया गया।
बहुभुज के अनुसार, वादी ने यूबीसॉफ्ट पर कई कैलिफोर्निया कानूनों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया, जिसमें झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून, और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम, आम कानून धोखाधड़ी के दावों और वारंटी के उल्लंघन के साथ शामिल हैं। उन्होंने यह भी बताया कि खेल का सक्रियण कोड, 2099 तक मान्य है, ने दीर्घकालिक प्लेबिलिटी का सुझाव दिया।
जवाब में, Ubisoft की कानूनी टीम ने तर्क दिया कि उपभोक्ता खरीद के समय पूरी तरह से जानते थे कि वे एक लाइसेंस प्राप्त कर रहे थे, स्वामित्व नहीं। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग दोनों में 30 दिनों के नोटिस के साथ ऑनलाइन सुविधाओं के संभावित रद्दीकरण के बारे में एक स्पष्ट नोटिस शामिल था।
यूबीसॉफ्ट मामले को खारिज करने के लिए चले गए हैं, लेकिन क्या मुकदमा आगे बढ़ना चाहिए, वादी जूरी ट्रायल की मांग कर रहे हैं। इस बीच, स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस ने स्पष्ट रूप से ग्राहकों को सूचित करना शुरू कर दिया है कि वे कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक नए कानून के अनुरूप एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं, एक गेम नहीं। यह कानून डिजिटल खरीद की प्रकृति के बारे में पारदर्शिता को अनिवार्य करता है, लेकिन कंपनियों को सामग्री तक पहुंच को बंद करने से नहीं रोकता है।