Nilinaw ng Ubisoft na ang pagbili ng isang laro ay hindi nagbibigay ng mga manlalaro na "hindi natapos na mga karapatan sa pagmamay -ari," ngunit sa halip isang "limitadong lisensya upang ma -access ang laro." Ang pahayag na ito ay ginawa bilang tugon sa isang demanda na isinampa ng dalawang manlalaro ng tauhan , kasunod ng desisyon ng kumpanya na isara ang orihinal na laro ng karera noong 2023.
Sa pagtatapos ng Marso 2024, ang mga tripulante ay hindi na mai-play sa anumang anyo, pisikal man o digital, at kahit na ang mga paunang pag-aari ay hindi maaaring magamit. Ang Ubisoft ay gumawa ng mga hakbang upang matiyak ang patuloy na paglalaro sa pamamagitan ng paglikha ng mga offline na bersyon para sa Crew 2 at ang sumunod na pangyayari, The Crew: Motorfest , ngunit hindi pinalawak ang pagsisikap na ito sa orihinal na laro.
Sa pagtatapos ng nakaraang taon, sinimulan ng dalawang manlalaro ang ligal na aksyon laban sa Ubisoft , na iginiit na naniniwala silang bumili sila ng pagmamay -ari ng mga tauhan sa halip na isang limitadong lisensya lamang. Inihalintulad ng kanilang demanda ang sitwasyon sa pagbili ng isang pinball machine, lamang upang mahanap ito na hinubad ng mga mahahalagang sangkap taon mamaya.
Ayon kay Polygon , inakusahan ng mga nagsasakdal ang Ubisoft na lumalabag sa ilang mga batas sa California, kasama na ang maling batas sa advertising, hindi patas na batas sa kumpetisyon, at Batas sa Legal na Remedyo ng Consumer, kasama ang mga pag -aangkin ng karaniwang pandaraya sa batas at paglabag sa warranty. Itinuro din nila na ang code ng pag-activate ng laro, wasto hanggang 2099, iminungkahi ang pangmatagalang paglalaro.
Bilang tugon, ang ligal na koponan ng Ubisoft ay nagtalo na ang mga mamimili ay ganap na may kamalayan sa oras ng pagbili na nakakakuha sila ng isang lisensya, hindi pagmamay -ari. Binigyang diin nila na ang parehong Xbox at PlayStation packaging ay nagsasama ng isang malinaw na paunawa tungkol sa potensyal na pagkansela ng mga online na tampok na may 30 araw na paunawa.
Ang Ubisoft ay lumipat upang tanggalin ang kaso, ngunit dapat magpatuloy ang demanda, ang mga nagsasakdal ay naghahanap ng isang pagsubok sa hurado. Samantala, ang mga digital marketplaces tulad ng Steam ay nagsimulang malinaw na ipaalam sa mga customer na sila ay bumili ng isang lisensya, hindi isang laro, alinsunod sa isang bagong batas na nilagdaan ni California Governor Gavin Newsom. Ang batas na ito ay nag -uutos ng transparency tungkol sa likas na katangian ng mga digital na pagbili ngunit hindi pinipigilan ang mga kumpanya na hindi maiwasan ang pag -access sa nilalaman.