EA CEOのAndrew Wilsonは、Dragon Age:Veilguardの財政的な不パフォーマンスを、幅広い聴衆と共鳴できなかったと考えました。ゲームの期待はずれの売り上げに続いて、予測(150万人のプレイヤーのみに到達している)に50%近く下がった後、EAの開発者であるBiowareがMass Effect 5のみに焦点を合わせました。この再構築には、一部のベイルガードスタッフを他のEAスタジオに転送することが含まれていました。
IGNは以前、ドラゴンエイジが直面するさまざまな開発の課題を文書化しました。レイオフや複数の主要人員の出発を含むベイルガード。ブルームバーグのレポーター、ジェイソン・シュライアーによると、Biowareのスタッフは、EAのライブサービス要素に対する最初のプッシュを考えると、ゲームの完成を驚くべき偉業と考えました。
投資家の電話で、ウィルソンは、将来のロールプレイングゲームには、魅力を広げるために「共有世界の機能と高品質の物語とともに、より深いエンゲージメント」が必要であると提案しました。ゲームの前向きな批判的なレセプションとプレイヤーからの強力なレビューを認めながら、彼は非常に競争の激しい市場でより多くの聴衆を引き付けることができなかったことを強調しました。この声明は、共有世界の機能とプレイヤーエンゲージメントの増加を含めることで、売り上げが改善された可能性があることを意味します。ただし、この視点は、計画されたマルチプレイヤーゲームからシングルプレイヤーRPGへのドラゴンエイジ開発を大幅に再構築するというEAの以前の決定とは対照的です。
この決定、およびゲームの不十分なパフォーマンスは、EAが間違った結論を出したと信じているファンからの批判を引き起こしました。 Larian StudiosのBaldur's Gate 3などのシングルプレイヤーRPGの最近の成功は、この批評をさらに燃やします。ドラゴンエイジフランチャイズの将来は不確実なままです。
EA CFO Stuart Canfieldは、BioWareの再編に対処し、スタッフの約200歳から100歳未満に減少し、 Mass Effect 5への焦点のシフトに注目しました。彼は、変化する業界の景観と、高ポテンシャルプロジェクトにリソースを再配分することの重要性を強調しました。シングルプレイヤーゲームは、EAの全体的な収益に最小限に貢献していることに注意することが重要です。これは、 Ultimate Team 、 Apex Legends 、 The Simsなどのライブサービスタイトルに非常に依存しています(過去1年間で74 %)。