In een dwingende verdediging van hun anti-piraterijsoftware, heeft de productmanager van Denuvo Andreas Ullmann gereageerd op de voortdurende terugslag van de gaminggemeenschap.
Productmanager van Denuvo verdedigt anti-piraterijsoftware temidden van terugslag
Denuvo behandelt de bezorgdheid over prestaties en verkeerde informatie
In een recent interview heeft de productmanager Andreas Ullmann van Denuvo de heftige kritiek aangepakt die het anti-piraterijbedrijf in de loop der jaren van gamers heeft ontvangen. Ullmann bestempelde de reactie van de gaminggemeenschap als "zeer giftig" en wees erop dat veel van de kritiek, met name die met betrekking tot prestaties, geworteld zijn in verkeerde informatie en bevestigingsvooroordeel.
Denuvo's anti-tamper DRM is een nietje geweest voor grote uitgevers die hun nieuwe game-releases van piraterij willen beschermen, waaronder recente titels zoals Final Fantasy 16. Gamers beweren echter vaak dat de DRM de spelprestaties van het spel hangt, vaak citeren anecdotaal bewijs of niet-geverifieerde benchmarks die verschillen in framereres of stabiliteit wanneer denuvo wordt verwijderd. Ullmann weerlegde deze claims en verklaarde dat gebarsten versies van games nog steeds de code van Denuvo bevatten.
"De scheuren, ze verwijderen onze bescherming niet," legde Ullmann uit in zijn interview met Rock, Paper, Shotgun. "Er is nog meer code bovenop de gebarsten code - die bovenop onze code wordt uitgevoerd en dat nog meer dingen worden uitgevoerd. Er is dus technisch gezien niet dat de gebarsten versie sneller is dan de niet -gescheurde versie."
Toen hij geconfronteerd werd met de vraag of Denuvo de spelprestaties negatief kan beïnvloeden, antwoordde hij: "Nee, en ik denk dat dat ook iets is dat we in onze FAQ op Discord hebben vermeld." Hij gaf toe dat er 'geldige gevallen' waren, zoals met Tekken 7, waar games die Denuvo DRM gebruiken merkbare prestatieproblemen ervoer.
Toch presenteert de anti-tamper Q&A van het bedrijf een ander verhaal. Volgens de FAQ heeft "Anti-Tamper geen waarneembaar effect op de spelprestaties, noch is anti-tamper de schuld voor game-crashes van echte uitvoerbare bestanden."
Over Denuvo's negatieve reputatie en afsluiting van onenigheid
Als een fervent gamer zelf, erkende Ullmann dat de frustraties van gamers met DRM begrijpelijk zijn, omdat het vaak "super moeilijk te zien is als een gamer, wat het onmiddellijke voordeel is." Hij benadrukte de aanzienlijke voordelen voor ontwikkelaars, onder verwijzing naar studies die games laten zien met effectieve DRM -ervaren een omzetstijging van "20%" door vroege piraterij af te schrikken. Ullmann suggereerde dat verkeerde informatie die door de piraterijgemeenschap wordt verspreid, misverstanden heeft aangewakkerd en spelers aanspoorde om de positieve impact van Denuvo op de industrie te erkennen en zonder concreet bewijs te onthouden van DRM.
"Deze grote bedrijven zijn ... op zoek naar een manier om het risico voor hun investering te minimaliseren," zei Ullmann. "Nogmaals, dit heeft geen onmiddellijk voordeel voor mij als speler. Maar als je verder kijkt, hoe succesvoller een spel is, hoe langer het updates krijgt. Hoe meer extra inhoud naar die game zal komen, hoe groter de kans is dat er een volgende iteratie van het spel zal zijn. Dat is eigenlijk de voordelen die we aanbieden aan de gemiddelde speler."
Ondanks pogingen om deze misverstanden te verduidelijken, blijft Denuvo worden geconfronteerd met speling van gamers. Op 15 oktober 2024 lanceerde Denuvo een Public Discord Server, met als doel open discussies met gamers te vergemakkelijken. Het beschrijven van het als "een manier om onze communicatie te openen en, in zekere zin, onszelf, voor uw stemmen", het initiatief is snel mislukt.
Binnen slechts twee dagen werd de hoofdchat van de server overweldigd door gebruikers die het overspoelden met anti-DRM-memes, prestatieklachten en andere kritiek. Dit spervuur overweldigde het kleine matigingsteam van Denuvo, waardoor ze chatrechten opdwongen en de server opnieuw te configureren met alleen-lezen modus. Hun sociale media -berichten op Twitter (X) blijven vergelijkbare feedback ontvangen.
Desalniettemin blijft Ullmann zich inzetten om zich bezig te houden met de gemeenschap. In zijn interview met Rock, Paper, Shotgun, zei hij: "Je moet ergens beginnen, toch?" Hij schetste plannen voor toekomstige transparantie -inspanningen en zei: "Dus dit is nu het begin voor dit initiatief, en we willen daar zijn. Het zal enige tijd duren. Het zal beginnen bij Discord, en later hopen we dat we naar andere platforms kunnen verhuizen: Reddit, Steam Forums, om officiële accounts te hebben en onze opmerkingen in de discussies te gooien."
Hoewel het succes van deze aankomende transparantie -inspanningen om het perspectief van de gemeenschap te wijzigen onzeker is, is de strategie van Denuvo om de leiding te nemen over het verhaal om een constructievere dialoog tussen gamers en ontwikkelaars te bevorderen. Zoals Ullmann benadrukte: "Dit is precies waar we naar op zoek zijn. Eerlijke, leuke gesprekken met mensen. Praten over waar we allemaal van houden, dat is gamen."
