अपने एंटी-पायरी सॉफ्टवेयर की एक सम्मोहक रक्षा में, डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उल्मन ने गेमिंग समुदाय से चल रहे बैकलैश का जवाब दिया है।
डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक ने बैकलैश के बीच एंटी-पायरेसी सॉफ्टवेयर का बचाव किया
डेनुवो प्रदर्शन चिंताओं और गलत सूचनाओं को संबोधित करता है
हाल ही में एक साक्षात्कार में, डेनुवो के उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उल्मन ने वर्षों से गेमर्स से प्राप्त एंटी-पाइरेसी कंपनी को प्राप्त करने वाली आलोचना की। उल्मन ने गेमिंग समुदाय की प्रतिक्रिया को "बहुत विषाक्त" के रूप में लेबल किया और बताया कि कई आलोचनाएं, विशेष रूप से प्रदर्शन से संबंधित हैं, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह में निहित हैं।
डेनुवो के एंटी-टैम्पर डीआरएम प्रमुख प्रकाशकों के लिए एक प्रधान रहे हैं, जो अपने नए गेम रिलीज को पायरेसी से बचाने के उद्देश्य से करते हैं, जिसमें हाल के फैंटेसी 16 जैसे हाल के खिताब शामिल हैं। हालांकि, गेमर्स अक्सर दावा करते हैं कि डीआरएम हैम्पर्स गेम प्रदर्शन, अक्सर उपाख्यानों के साक्ष्य या अस्वीकृत बेंचमार्क का हवाला देते हुए कि फ्रैमरेट या स्थिरता में अंतर दिखाते हैं। उल्मन ने इन दावों का खंडन किया, जिसमें कहा गया कि खेलों के टूटे हुए संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड है।
"दरारें, वे हमारी सुरक्षा को नहीं हटाते हैं," उल्मन ने रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ अपने साक्षात्कार में समझाया। "क्रैक किए गए कोड के शीर्ष पर और भी अधिक कोड है - जो हमारे कोड के शीर्ष पर निष्पादित हो रहा है, और इससे भी अधिक सामान निष्पादित किया जा सकता है। इसलिए तकनीकी रूप से कोई रास्ता नहीं है कि क्रैक किया गया संस्करण अनचाहे संस्करण की तुलना में तेज है।"
जब डेनुवो खेल के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं, तो इस बारे में सामना किया, उन्होंने जवाब दिया, "नहीं, और मुझे लगता है कि यह भी कुछ ऐसा है जिसे हमने अपने एफएक्यू में डिस्कोर्ड पर कहा है।" उन्होंने स्वीकार किया कि "वैध मामले" थे, जैसे कि टेककेन 7 के साथ, जहां डेनुवो डीआरएम का उपयोग करने वाले खेलों ने ध्यान देने योग्य प्रदर्शन के मुद्दों का अनुभव किया।
फिर भी, कंपनी की एंटी-टैम्पर क्यू एंड ए एक अलग कथा प्रस्तुत करती है। एफएक्यू के अनुसार, "एंटी-टैम्पर का खेल प्रदर्शन पर कोई बोधगम्य प्रभाव नहीं है और न ही वास्तविक निष्पादन योग्य किसी भी गेम क्रैश के लिए दोषी होने के लिए एंटी-टैम्पर है।"
डेनुवो की नकारात्मक प्रतिष्ठा और डिस्कॉर्ड शटडाउन पर
खुद एक शौकीन चावला गेमर के रूप में, उल्मन ने स्वीकार किया कि डीआरएम के साथ गेमर्स की कुंठाओं को समझा जा सकता है, क्योंकि यह अक्सर "एक गेमर के रूप में देखने के लिए सुपर कठिन होता है, तत्काल लाभ क्या है।" उन्होंने डेवलपर्स के लिए महत्वपूर्ण लाभों पर प्रकाश डाला, उन अध्ययनों का हवाला देते हुए जो प्रभावी डीआरएम के साथ खेल दिखाते हैं, जो शुरुआती पायरेसी को रोककर "20%" राजस्व वृद्धि का अनुभव करते हैं। उल्मन ने सुझाव दिया कि चोरी समुदाय द्वारा फैली हुई गलतफहमी ने गलतफहमी को बढ़ावा दिया है, खिलाड़ियों को उद्योग पर डेनुवो के सकारात्मक प्रभाव को स्वीकार करने और ठोस सबूतों के बिना डीआरएम से बचने के लिए आग्रह किया है।
"ये बड़े निगम हैं ... अपने निवेश के लिए जोखिम को कम करने के लिए एक रास्ता खोज रहे हैं," उल्मन ने कहा। "फिर से, यह एक खिलाड़ी के रूप में मेरे लिए एक तत्काल लाभ नहीं है। लेकिन अगर आप आगे देखते हैं, तो एक गेम जितना अधिक सफल होगा, उतनी देर तक यह अपडेट मिलेगा। अधिक अतिरिक्त सामग्री उस गेम में आएगी, अधिक संभावना यह है कि खेल का अगला पुनरावृत्ति होगी। यह मूल रूप से लाभ है जो हम औसत खिलाड़ी को प्रदान करते हैं।"
इन गलतफहमी को स्पष्ट करने के प्रयासों के बावजूद, डेनुवो ने गेमर्स से बैकलैश का सामना करना जारी रखा है। 15 अक्टूबर, 2024 को, डेनुवो ने एक सार्वजनिक डिस्कोर्ड सर्वर लॉन्च किया, जिसका उद्देश्य गेमर्स के साथ खुली चर्चा को सुविधाजनक बनाना था। इसे "हमारे संचार को खोलने का एक तरीका और, एक तरह से, खुद को, अपनी आवाज़ों के लिए," के रूप में वर्णित करते हुए, पहल जल्दी से वापस आ गई।
केवल दो दिनों के भीतर, सर्वर की मुख्य चैट उपयोगकर्ताओं द्वारा एंटी-डीआरएम मेम, प्रदर्शन शिकायतों और अन्य आलोचनाओं के साथ इसे बाढ़ से अभिभूत कर दी गई थी। इस बैराज ने डेनुवो की छोटी मॉडरेशन टीम को अभिभूत कर दिया, जिससे उन्हें चैट अनुमतियों को निलंबित करने और सर्वर को केवल-पढ़ने के मोड में पुन: कॉन्फ़िगर करने के लिए मजबूर किया गया। ट्विटर (एक्स) पर उनके सोशल मीडिया पोस्ट समान प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं।
फिर भी, उल्मन समुदाय के साथ जुड़ने के लिए प्रतिबद्ध है। रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ अपने साक्षात्कार में, उन्होंने कहा, "आपको कहीं शुरू करना है, है ना?" उन्होंने भविष्य की पारदर्शिता के प्रयासों के लिए योजनाओं को रेखांकित करते हुए कहा, "इसलिए यह अब इस पहल के लिए शुरुआत है, और हम वहां से बाहर रहना चाहते हैं। इसमें कुछ समय लगेगा। यह कलह पर शुरू हो जाएगा, और बाद में हम आशा करते हैं कि हम अन्य प्लेटफार्मों पर जा सकते हैं: Reddit, Steam फ़ोरम, आधिकारिक खातों के लिए और चर्चाओं में हमारी टिप्पणियों को फेंक दें।"
जबकि समुदाय के दृष्टिकोण को बदलने में इन आगामी पारदर्शिता प्रयासों की सफलता अनिश्चित है, डेनुवो की कथा का प्रभार लेने के लिए डेनुवो की रणनीति गेमर्स और डेवलपर्स के बीच एक अधिक रचनात्मक संवाद को बढ़ावा देना है। जैसा कि उल्मन ने जोर दिया, "यह वही है जो हम देख रहे हैं। लोगों के साथ ईमानदार, अच्छी बातचीत कर रहे हैं। हम सभी को प्यार करते हैं, जो गेमिंग है।"