ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड के वित्तीय अंडरपरफॉर्मेंस को एक व्यापक दर्शकों के साथ गूंजने में अपनी विफलता के लिए जिम्मेदार ठहराया। खेल की निराशाजनक बिक्री के बाद, जो लगभग 50% अनुमानों (केवल 1.5 मिलियन खिलाड़ियों तक पहुंचते हुए), ईए पुनर्गठन बायोवेयर, गेम के डेवलपर, केवल मास इफेक्ट 5 पर ध्यान केंद्रित करने के लिए गिर गया। इस पुनर्गठन में कुछ वीलगार्ड कर्मचारियों को अन्य ईए स्टूडियो में स्थानांतरित करना शामिल था।
IGN ने पहले ड्रैगन एज: द वीलगार्ड द्वारा सामना की जाने वाली विभिन्न विकास चुनौतियों का दस्तावेजीकरण किया, जिसमें छंटनी और कई प्रमुख कर्मियों के प्रस्थान शामिल हैं। ब्लूमबर्ग के रिपोर्टर जेसन श्रेयर के अनुसार, बायोवेयर स्टाफ ने खेल के पूरा होने के बाद एक उल्लेखनीय उपलब्धि पर विचार किया, जो कि लाइव-सेवा तत्वों के लिए ईए के शुरुआती धक्का को देखते हुए, बाद में उलट हो गया।
एक निवेशक कॉल के दौरान, विल्सन ने सुझाव दिया कि भविष्य की भूमिका निभाने वाले खेलों को उनकी अपील को व्यापक बनाने के लिए "साझा-दुनिया की विशेषताओं और उच्च गुणवत्ता वाले आख्यानों के साथ गहरी जुड़ाव" की आवश्यकता होती है। खेल के सकारात्मक महत्वपूर्ण स्वागत और खिलाड़ियों से मजबूत समीक्षाओं को स्वीकार करते हुए, उन्होंने अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में व्यापक दर्शकों को आकर्षित करने में अपनी विफलता पर जोर दिया। इस कथन का तात्पर्य है कि साझा-दुनिया की विशेषताओं को शामिल करने और खिलाड़ी की वृद्धि में वृद्धि से बिक्री में सुधार हो सकता है। हालांकि, यह परिप्रेक्ष्य ईए के पहले के फैसले के साथ ड्रैगन युग के विकास को काफी हद तक पुनर्गठन करने के विपरीत है, एक नियोजित मल्टीप्लेयर गेम से एकल-खिलाड़ी आरपीजी तक पिवटिंग।
इस निर्णय, और खेल के अंडरपरफॉर्मेंस ने उन प्रशंसकों से आलोचना की है, जो मानते हैं कि ईए ने गलत निष्कर्ष निकाले। एकल-खिलाड़ी आरपीजी की हालिया सफलता, जैसे कि लारियन स्टूडियोज ' बाल्डुर के गेट 3 , इस समालोचना को आगे बढ़ाती है। ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी का भविष्य अनिश्चित बना हुआ है।
ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने बायोवेयर पुनर्गठन को संबोधित किया, जिसमें स्टाफ में लगभग 200 से कम 100 से कम, और फोकस में मास इफेक्ट 5 में बदलाव को ध्यान में रखते हुए। उन्होंने बदलते उद्योग परिदृश्य और उच्च-संभावित परियोजनाओं के लिए संसाधनों को पुनः प्राप्त करने के महत्व पर प्रकाश डाला। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एकल-खिलाड़ी खेल ईए के समग्र राजस्व में न्यूनतम योगदान करते हैं, जो कि अंतिम टीम , एपेक्स लीजेंड्स और द सिम्स जैसे लाइव-सर्विस खिताबों पर बहुत अधिक निर्भर करता है ( स्केट और अगले युद्ध के मैदान जैसी भविष्य की परियोजनाओं के साथ लाइव-सेवा खेल के रूप में भी योजना बनाई गई है।
