Dyrektor generalny EA, Andrew Wilson, przypisał finansową słabość Dragon Age: The Veilguard , aby nie rezonować z szeroką publicznością. Po rozczarowującej sprzedaży gry, która spadła o prawie 50%, nie było w stanie prognoz (docierając tylko do 1,5 miliona graczy), restrukturyzowanego BioWare EA, dewelopera gry, aby skupić się wyłącznie na Mass Effect 5 . Ta restrukturyzacja polegała na przekazaniu niektórych pracowników Veilguard do innych studiów EA.
IGN wcześniej udokumentował różne wyzwania rozwojowe, przed którymi stoją Dragon Age: The Veilguard , w tym zwolnienia i odejście kilku kluczowych personelu. Według reportera Bloomberga, Jasona Schreiera, pracownicy Bioware uznało zakończenie gry za niezwykły wyczyn, biorąc pod uwagę początkowe dążenie do elementów usług na żywo, później odwrócone.
Podczas rozmowy inwestora Wilson zasugerował, że przyszłe gry rólowe wymagają „funkcji wspólnego świata i głębszego zaangażowania wraz z wysokiej jakości narracji”, aby poszerzyć ich apel. Uznając pozytywne krytyczne przyjęcie gry i silne recenzje graczy, podkreślił jej brak przyciągania szerszej publiczności na wysoce konkurencyjnym rynku. To stwierdzenie sugeruje, że włączenie funkcji świata wspólnego i zwiększone zaangażowanie gracza mogłyby poprawić sprzedaż. Jednak ta perspektywa kontrastuje z wcześniejszą decyzją EA o znacznej restrukturyzacji rozwoju Smok Age , obrotu z planowanej gry dla wielu graczy do RPG dla jednego gracza.
Ta decyzja i gorsze wyniki gry wywołały krytykę ze strony fanów, którzy uważają, że EA wyciągnął złe wnioski. Niedawny sukces RPG dla jednego gracza, takich jak Baldur's Gate 3 Larian Studios, dodatkowo napędza tę krytykę. Przyszłość serii Dragon Age pozostaje niepewna.
EA CFO Stuart Canfield zwrócił się do restrukturyzacji BioWare, zwracając uwagę na zmniejszenie personelu z około 200 do poniżej 100 lat, oraz przesunięcie skupienia na Mass Effect 5 . Podkreślił zmieniający się krajobraz branży i znaczenie realokacji zasobów dla projektów o wysokim potencjale. Ważne jest, aby zauważyć, że gry dla jednego gracza minimalnie przyczyniają się do ogólnych przychodów EA, które w dużej mierze opiera się (74% w ubiegłym roku) na tytułach usług na żywo, takich jak Ultimate Team , Apex Legends i The Sims , z przyszłymi projektami, takimi jak Skate i następne pole bitwy, również planowane jako gry na żywo.
