Ang CEO ng EA na si Andrew Wilson ay nag -uugnay sa pananalapi na underperformance ng Dragon Age: Ang Veilguard sa pagkabigo nito na sumasalamin sa isang malawak na madla. Kasunod ng mga nabigo na benta ng laro, na nahulog halos 50% maikli ang mga pag -asa (umaabot lamang sa 1.5 milyong mga manlalaro), naayos ng EA ang Bioware, ang developer ng laro, upang mag -focus lamang sa Mass Effect 5 . Ang muling pagsasaayos na ito ay kasangkot sa paglilipat ng ilang kawani ng Veilguard sa iba pang mga studio ng EA.
Nauna nang naitala ng IGN ang iba't ibang mga hamon sa pag -unlad na kinakaharap ng Dragon Age: ang Veilguard , kabilang ang mga paglaho at ang pag -alis ng ilang mga pangunahing tauhan. Ayon sa reporter ng Bloomberg na si Jason Schreier, itinuturing ng kawani ng Bioware na ang pagkumpleto ng laro ay isang kamangha-manghang pag-asa, na ibinigay ng paunang pagtulak ng EA para sa mga elemento ng live-service, na nabalik sa ibang pagkakataon.
Sa panahon ng isang tawag sa mamumuhunan, iminungkahi ni Wilson na ang mga laro sa paglalaro sa hinaharap ay nangangailangan ng "ibinahaging-mundo na mga tampok at mas malalim na pakikipag-ugnayan sa tabi ng mga de-kalidad na salaysay" upang mapalawak ang kanilang apela. Habang kinikilala ang positibong kritikal na pagtanggap ng laro at malakas na mga pagsusuri mula sa mga manlalaro, binigyang diin niya ang pagkabigo nito upang maakit ang isang mas malawak na madla sa isang lubos na mapagkumpitensyang merkado. Ang pahayag na ito ay nagpapahiwatig na ang pagsasama ng mga tampok na ibinahaging-mundo at pagtaas ng pakikipag-ugnayan ng player ay maaaring mapabuti ang mga benta. Gayunpaman, ang pananaw na ito ay kaibahan sa naunang desisyon ng EA na makabuluhang muling ayusin ang pag-unlad ng edad ng Dragon , na nag-pivoting mula sa isang nakaplanong laro ng Multiplayer sa isang solong-player na RPG.
Ang desisyon na ito, at ang underperformance ng laro, ay nagdulot ng pagpuna mula sa mga tagahanga na naniniwala na iginuhit ni EA ang maling konklusyon. Ang kamakailang tagumpay ng single-player na RPG, tulad ng Larian Studios ' Baldur's Gate 3 , ay higit na nagtutulak sa kritikal na ito. Ang hinaharap ng franchise ng Dragon Age ay nananatiling hindi sigurado.
Ang EA CFO Stuart Canfield ay nag -usap sa muling pagsasaayos ng Bioware, na napansin ang pagbawas sa mga kawani mula sa humigit -kumulang 200 hanggang sa ilalim ng 100, at ang paglipat ng pokus sa Mass Effect 5 . Itinampok niya ang pagbabago ng tanawin ng industriya at ang kahalagahan ng reallocating mga mapagkukunan patungo sa mga mataas na potensyal na proyekto. Mahalagang tandaan na ang mga laro ng single-player ay nag-aambag ng minimally sa pangkalahatang kita ng EA, na lubos na umaasa (74% sa nakaraang taon) sa mga pamagat ng live-service tulad ng Ultimate Team , Apex Legends , at ang Sims , na may mga hinaharap na proyekto tulad ng Skate at sa susunod na larangan ng digmaan ay binalak din bilang live-service game.